VERSANDRICHTLINIEN

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei Sovendy. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen und Konditionen, die unsere Versandgrundsätze ausmachen.

Bearbeitungsfrist für Sendungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versendet oder zugestellt.

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, kann sich der Versand verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Transittage für die Lieferung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung stark verzögern, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren oder Sie per E-Mail kontaktieren.

Versandkosten und geschätzte Lieferzeit

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und angezeigt, wenn Sie zur Kasse gehen.

Verspätete Lieferungen können gelegentlich vorkommen.

Versandbestätigung und Nachverfolgung der Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Versandbestätigung, die Ihre Tracking-Nummer(n) enthält. tracking number(s). Die Sendungsnummer(n) werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen aktiv.

Zoll, Zölle und Steuern

Sovendy ist nicht für Zollgebühren und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand auferlegt werden, gehen zu Lasten des Kunden.

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 21 Werktage. Unsere Produkte werden Ihnen direkt vom Hersteller geliefert. Wir können die Produkte dank unseres einzigartigen Geschäftsmodells, mit dem wir Geld sparen, zu einem niedrigeren Preis als unsere Konkurrenten verkaufen. Konkurrenten dank unseres einzigartigen Geschäftsmodells, mit dem wir Lager- und Transportkosten erheblich einsparen können, zu einem niedrigeren Preis als unsere Konkurrenten verkaufen. Wir übernehmen auch die Versandkosten.

Wo bleibt meine Bestellung jetzt, nachdem die geschätzte Lieferzeit verstrichen ist?

Leider gibt es eine kleine Chance, dass sich eine Bestellung während der Lieferung verzögert. Ihre Tracking-Nummer, die Sie per E-Mail erhalten, kann verwendet werden, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Sie haben drei Tage nach dem geplanten Lieferdatum noch nichts erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter der folgenden Adresse:

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden!

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Wir entschuldigen uns aufrichtig und würden gerne wissen, was wir tun können, um uns zu entschuldigen. was wir tun können, um Wiedergutmachung zu leisten. Bitte senden Sie eine E-Mail an Sovendy und wir werden sehen, was wir tun können, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir werden sehen, was wir tun können, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben!

Wo finde ich meine Tracking-Nummer?

Wir senden Ihnen Ihre Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Artikel fertiggestellt und versendet wurde. Es kann 2-5 Werktage dauern, bis Ihre Trackingnummer verfügbar ist.

**Wir rechnen mit Verzögerungen bei der Lieferung einiger Produkte aufgrund vorübergehender Schwierigkeiten mit unserem Lieferanten. lieferant.**

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. An Feiertagen versenden wir nichts. Wenn die produzierten Produkte stark nachgefragt werden, kann die Bearbeitungszeit über drei Tage hinausgehen.

**Unsere Versandzeiten sind Schätzungen; sie werden nicht garantiert.**